Livrare

Majoritatea produselor se livreaza din stoc, in maxim 24 ore de la confirmarea telefonica a comenzii.

Produsele care nu se afla in stoc sunt livrate in cel mult 14 zile lucratoare de la data confirmarii platii.

Un consultant Roxandy.ro va va contacta pentru a va comunica cu exactitate data la care se va livra comanda.

In caz de nemultumiri sau neconformitate, poti trimite produsul spre reparare sau poti returna produsul in 14 zile calendaristice, iar returnarea baniilor se va face in maxim o saptamana.

Garantam livrarea la timp a produsului, coletul fiind asigurat pe toata perioada transportului. Mentionam ca livrarile se fac prin firmele Cargus, Nemo Express si Fan Courier in Romania si DPD in afara tarii (in statele Uniunii Europene exceptand Cipru si Malta).

La livrare, produsele vor fi insotite de urmatoarele documente:

- factura fiscala in original;
- bon fiscal (daca este cazul);
- certificatul de garantie (daca este cazul).

Modalitati de livrare disponibile:

Ridicare de la magazinul BIJUTERIA ROXANDY Ridicarea produselor se face personal de catre client de la sediul magazinelor BIJUTERIA ROXANDY din Bucuresti. Programul de lucru este de luni pana vineri intre orele 10.00 si 20.00.
Achitarea se poate face cu numerar sau prin transfer bancar. In cazul achitarii prin transfer bancar, clientul poate ridica produsele numai dupa intrarea banilor in contul nostru.
Avantaje:
Nu se percep taxe suplimentare, preturile produselor fiind cele afisate pe site.
Clientul are posibilitatea sa testeze produsul inainte de a-l cumpara.

Livrare prin Posta Romana cu plata in avans
Livrarea prin Posta Romana este disponibila in orice localitate din Romania. Achitarea pretului se face in avans in contul BIJUTERIA ROXANDY prin mandat postal sau ordin de plata.Costul livrarii prin Posta Romana este calculat in functie de greutatea coletului.

Coletul se ridica de catre client de la Oficiul Postal de care apartine.
Avantaje:
Cost scazut de transport.
Nu se plateste comision de ramburs.
Livrare prin Posta Romana cu plata ramburs
Livrarea prin Posta Romana este disponibila in orice localitate din Romania.
Achitarea pretului se face ramburs la ridicarea coletului.
Costul livrarii prin Posta Romana este calculat in functie de greutatea coletului.
Costul livrarii include si taxa de ramburs, perceputa de Posta Romana pentru trimiterea banilor catre BIJUTERIA ROXANDY.

Coletul se ridica de catre client de la Oficiul Postal de care apartine.
Produsele fragile (electronice, optice, etc) nu se livreaza prin Posta Romana.
Avantaje:
Cost scazut de transport.
Livrare prin Prioripost cu plata in avans
Livrarea prin Prioripost este disponibila in orice localitate din Romania.
Achitarea pretului se face in avans in contul BIJUTERIA ROXANDY prin mandat postal sau ordin de plata.
Costul livrarii prin Prioripost este calculat in functie de greutatea coletului.

Coletul se livreaza direct la domiciliul/sediul clientului de catre un agent al Postei Romane.
Avantaje:
Livrare la domiciliul/sediul clientului. Nu se plateste comision de ramburs. Livrare rapida (max. 48 ore). Livrare prin Prioripost cu plata ramburs Livrarea prin Prioripost este disponibila in orice localitate din Romania. Achitarea pretului se face ramburs la ridicarea coletului. Costul livrarii prin Prioripost este calculat in functie de greutatea coletului. Costul livrarii include si taxa de ramburs, perceputa de Posta Romana pentru trimiterea banilor catre BIJUTERIA ROXANDY.

Coletul se livreaza direct la domiciliul/sediul clientului de catre un agent al Postei Romane.
Avantaje:
Livrare la domiciliul/sediul clientului. Livrare rapida (max. 48 ore).
Livrare prin curier Fancourier cu plata in avans
Livrarea prin curier Fancourier este disponibila in 88 de localitati din Romania, aflate in reteaua Fancourier .
Achitarea pretului se face in avans in contul BIJUTERIA ROXANDY prin mandat postal sau ordin de plata.
Costul livrarii prin curier Fancourier este calculat in functie de greutatea coletului.

Coletul se livreaza direct la domiciliul/sediul clientului de catre un agent Fancourier.
Avantaje:
Livrare la domiciliul/sediul clientului.
Nu se plateste comision de ramburs.
Livrare foarte rapida (24 ore).
Recomandat pentru produsele fragile.
Livrare prin curier Fancourier cu plata ramburs
Livrarea prin curier Fancourier este disponibila in 88 de localitati din Romania, aflate in reteaua FANCOURIER. Achitarea pretului se face ramburs la ridicarea coletului.
Costul livrarii prin curier Fancourier este calculat in functie de greutatea coletului.
Costul livrarii include si taxa de ramburs, perceputa de curierul Fancourier pentru trimiterea banilor catre BIJUTERIA ROXANDY.

Coletul se livreaza direct la domiciliul/sediul clientului de catre un agent Fancourier.
Avantaje:
Livrare la domiciliul/sediul clientului.
Livrare foarte rapida (24 ore).
Recomandat pentru produsele fragile.